Conditions Générales
de Vente
Dernière mise à jour : 9 février 2026
Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent l'ensemble des relations entre Marché Azovè et ses clients dans le cadre de la vente en ligne de produits alimentaires frais et autres produits commercialisés sur le site.
Produits
Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site au jour de la consultation. Les photographies et descriptions sont indicatives.
Commandes
Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV. La validation de la commande vaut signature électronique.
Prix
Les prix sont indiqués en FCFA TTC et peuvent varier quotidiennement selon le marché réel. Le prix facturé est celui affiché au moment de la validation.
Paiement
Le paiement s'effectue à la livraison (espèces, Mobile Money : MTN MoMo, Moov Money, Flooz). Aucun paiement anticipé n'est requis.
Livraison
Les délais sont indicatifs (2 à 6 heures selon la zone). Marché Azovè ne peut être tenu responsable des retards indépendants de sa volonté.
Droit de rétractation
Compte tenu de la nature périssable des produits, le droit de rétractation ne s'applique pas sauf cas exceptionnel (produit non conforme).
Réclamations
Toute réclamation doit être faite dans les 2 heures suivant la livraison par téléphone ou WhatsApp.
Responsabilité
Marché Azovè décline toute responsabilité pour les dommages indirects ou immatériels.
Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit béninois. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Cotonou.
Une question ?
Contactez-nous à contact@marcheazove.com